В Беларуси появились мошенники, выманивающие деньги у владельцев iPhone

Белорусских пользователей iPhone начали обманывать по схеме, известной в соседних странах. Смысл в том, что красивая девушка пишет сообщение с просьбой войти с вашего iPhone в ее icloud. Просьбу она объясняет тем, что ее телефон украли, а на icloud осталось несколько важных фотографий и номеров.

После того как жертва соглашается войти в icloud со своего телефона, злоумышленники блокируют iPhone, и он становится куском алюминия и стекла. Чтобы разблокировать телефон, нужно войти на icloud, пароль от которого оперативно меняют. За разблокировку требуют 50-100 долларов.

Разблокировать такой телефон можно, но это не так просто и быстро. Поэтому очень важно никогда не заходить в чужой icloud. Если вы уже попали в ловушку, не нужно платить деньги. Гарантии, что вас снова не обманут, нет.

Как снять блокировку самостоятельно?

Если вы купили телефон не через официальный магазин или представителя Apple — никак.

Если купили через официальный магазин или представителя, но не сохранили чек — никак.

Если у вас есть чек (накладная) на покупку телефона у официального продавца, снять блокировку не очень сложно, утверждает сайт akket.com.

Разблокировать iPhone можно в два этапа.

1. Звоним в службу поддержки Apple. В Беларуси ее нет, поэтому обращаемся в российское представительство по номеру в Москве: +7 495 555 67 34 с мобильного или 8 10 7495555 67 34 со стационарного телефона.

Объясняем сотруднику ситуацию и получаем дальнейшие инструкции.

У вас попросят e-mail, дадут вашему обращению уникальный номер. Далее коммуникация будет идти через электронную почту.

2. На e-mail, который вы назвали сотрудникам компании, должно прийти письмо с номером вашего обращения по телефону. В ответ вы должны выслать все документы и информацию, подтверждающую, что вы владелец телефона:

- название магазина, сайт и номер телефона магазина, где вы приобрели устройство;

- дата покупки и дата первой продажи телефона;

- полный список покупок в чеке и общую сумму.

Для этого нужно положить вместе чек, телефон и коробку со штрихкодом вместе и сфотографировать в хорошем качестве. Также нужно сделать снимок заблокированного устройства, чека и задней части коробки отдельно. Прикрепить снимки к письму и добавить информацию о магазине из первого пункта.

Время ответа техслужбы может составить от 1 до 7 суток. Если все пройдет успешно, вам придет ответ, что iCloud Activation Lock снят.