Белорусам продают туры в Египет, россияне оттуда эвакуируются
В полдень 9 ноября туры в Египет белорусам ещё продают. Только 15% туристов из Беларуси решили отменить поездки в Египет или поехать в другую страну. Такие цифры называет Лилия Кобзик, редактор газеты "Туризм и отдых". И это несмотря на запрет вылетов из России после катастрофы российского самолёта, в которой погибло 224 человека.
Но, что делать, если вы хотите перестраховаться и отказаться от тура в страну "всё включено" с вылетом из Беларуси. Прежде всего, нужно написать заявление на аннуляцию тура. И если ваш вылет нескоро, есть надежда отбить все деньги.
"Человек обращается с заявлением к нам. Мы его рассматриваем. Если у человека вылет нескоро, в середине месяца, например, и сейчас мы аннулируем ему тур, то нам не выставит счетов гостиница. Тогда мы можем всё вернуть. Но если вылет у человека завтра, то потери будут. Потому что деньги возьмёт гостиница, может, за три дня, и билет уже не продашь", — описывают в "Л-турс". В этой фирме аннуляций ещё не было, другое направление тоже никто не выбрал.
По рекомендациям Минспорта и туризма, турфирма вправе вернуть не все деньги, если тур аннулируется. Но тогда туристу должны показать, куда пошли деньги и подтвердить это документально.
Другой вариант — вы можете выбрать себе другое направление и отдохнуть, например, во Вьетнаме за те же деньги.
"За какие-то туры нужно доплачивать. С каждым клиентом индивидуально всё. Вьетнам мы находили за те же деньги", — объясняют в турфирме "Аэротревел". Другие популярные альтернативы Египту — Шри-Ланка и Турция. Большинство выбирает именно такой путь: меняют направление.
Если вы заказывали тур с вылетом из Москвы, всё сложнее, оттуда самолёты в Египет уже не летают. Половина просит компенсацию, половина — заказывает другие туры.
"У нас 50 на 50, половина возвращает деньги, половина выбирает другие направления. И всё зависит от того, как скоро у туриста вылет. Если нескоро, то можно все деньги вернуть", — говорят в "Аэротревел", работающем через Москву.
На российском направлении проблема в возврате денег, так как за ними большие очереди из туристов. И наши турфирмы, работающие с Египтом через Москву, не могут гарантировать полной компенсации, о чем говорит Лилия Кобзик.
"Сейчас наши агенты обещают туристам, что будут добиваться компенсации. Но полностью ли выплатят деньги, сказать невозможно. Пока всё выяснят, там большой трафик, и в любом случае, это будет нескоро".
Сейчас на курортах Египта находится 1,7 тысячи наших соотечественников, сообщает Белта. Заполняемость следующих рейсов в Египет из Минска — 98%. То есть, только 2% отказались от туров из-за авиакатастрофы российского самолёта А321 и последующего запрета вылетов из России, так как одна из вероятных причин трагедии — теракт. Многие российские туристы сейчас эвакуируются из Египта. Белорусам туры в эту страну пока продают.
Фото: riviera-t.by
