"Белавиа" ввела плату за переоформление билетов

С 1 ноября "Белавиа" ввела новые правила, согласно которым представитель компании будет принимать в персональном порядке решение о допуске на рейс пассажиров при несовпадении данных билетов и паспортов. В случае ошибки возможно даже отстранение от полета. В компании считают, что новая мера пойдет на пользу самим путешественникам.

Если найдется ошибка, пассажир сможет заплатить сбор, который составляет 30 евро, и переоформить билет. Это позволит избежать проблем и задержек во время регистрации на рейс, пишет Onliner.by

В случае несовпадения данных, указанных в билете и документах, путешественнику придется дождаться завершения регистрации. После этого представители компании попытаются разобраться в подлинности билета. Все случаи будут рассматриваться в индивидуальном порядке.

Как рассказывают в компании, проблемы могут возникать с латинской транслитерацией белорусских фамилий. Иногда в билетах их отмечают не так, как они записаны в паспорте, поэтому на регистрации в аэропорту может случиться путаница.

В последнее время возросло число пассажиров, которые хотят сменить имя и фамилию в приобретенных билетах, поэтому "Белавиа" и ввела сбор за переоформление. Сбор не нужно платить, если ошибку допустили при приобретении билетов "Белавиа" непосредственно в кассе. Также исключениями станут участники программы "Белавиа Лидер" золотого и серебряного уровней, пассажиры бизнес-класса, пассажиры, младше двух лет и пассажиры, которые изменили фамилию по семейным обстоятельствам, например, после регистрации брака.

Фото: tio.by