Подписки, искусственный интеллект и медленные новости: какой будет журналистика

В начале декабря Институт Reuters совместно с Оксфордским Университетом опубликовал большое исследование о том, какие тренды будут управлять редакционной политикой крупнейших СМИ планеты в 2019-м году. Еврорадио рассказывает, чего следует ожидать от ваших любимых изданий.

Деньги и как их зарабатывать

Ждать помощи извне СМИ не придётся. Каким же образом заработать изданиям на свой ломоть хлеба? Более половины журналистских боссов признаются, что выход — это именно платная подписка, которая, кстати, до сих пор не является популярной и эффективной в Беларуси. Среди всех белорусских изданий (без учёта информационных агентств) только "Наша Нива" перешла на такую ​​модель.

Но здесь возникнет проблема, особенно для западных медиа. Уже сейчас существуют вопросы, связанные с балансом платных и бесплатных статей. Свести всё издание в платную подписку или через обязательную процедуру регистрации — значит, "отрезать" новых читателей, которые просто не будут платить за контент в новом для них СМИ. И вот тогда они могут уйти в бесплатные интернет-издания, в качестве и достоверности которых приходится сомневаться.

Появился даже новый термин, так называемый paywall ("платёжная стена". — Еврорадио), которая не даёт читать платные материалы. В ответ на это начали появляться специальные программы, которые позволяют убрать "занавес" над платными статьями. Известно, что это не совсем легально, но начинает пользоваться популярностью.

А что думают редакторы насчёт способов добычи доходов? Ответы разделились следующим образом: за подпиской (52%) идёт показ рекламы (27%), нативная реклама (8%) и пожертвования от читателей (7%). В общем, график выглядит следующим образом.

В качестве вторичного источника возможных доходов редакторы отметили показ рекламы (81%), подписку (78%) и нативную рекламу (75%).

Авторы исследования говорят, что такие изменения являются одними из самых значительных за много лет.

С другой стороны, чтобы делать качественный и серьёзный контент, на котором невозможно сразу же заработать, нужна помощь. Руководство почти трети (29%) СМИ надеется на поддержку фондов и некоммерческих организаций. Ещё треть (29%) не надеются ни на что и рассчитывают только на свои силы. Нашлось и 11% редакций, рассчитывающих на поддержку правительств своих стран.

Социальные сети и фейки

В прошлом году Facebook, самая крупная соцсеть в мире, попала в большой скандал, связанный с фактической передачей персональных данных третьим лицам. Изменились многие алгоритмы, прозвучали десятки заявлений. Это привело к дискуссиям по всему миру, а пользователи начали уходить с платформы. Всё это частично привело к ужесточению пакета GDPR, благодаря которому теперь каждый житель Евросоюза может узнать о том, какие данные о нём сохранены в конкретных ресурсах и платформах.

87% редакторов СМИ ориентируются как на основную площадку на поисковую систему Google и оптимизированные AMP-страницы, которые позволяют быстро читать материалы с мобильных устройств. Второе место занимает площадка мобильного гиганта Apple — за Apple News проголосовало 43% руководителей редакций. Такое же место занял и Facebook, хотя и стоит отметить, что позиции компании падают. На третье место поднялся YouTube, принадлежащий Google.

Отдельное место занимает и борьба с фейком. Социальные сети и мессенжеры ведут борьбу с распространением ложных новостей по-разному, например блокируя возможные аккаунты "троллей" или мошенников. А в мессенжерах, которые постепенно перетягивают на себя всё большее количество пользователей, пытаются выявлять массовые рассылки, блокировать возможность пересылать сообщение более чем 20 людям и следить за тенденциями в обществе. Контролировать то, что происходит в закрытых и полузакрытых чатах, до сих пор невозможно, а новые вызовы обязательно будут — тем интереснее, как отреагируют компании.

Однако забывать о новых форматах, связанных с соцсетями, и оптимизированным для мобильных устройств контентом никто не собирается — скорее, наоборот. Форматы "сториз" или небольших коротких видео никуда не исчезнут. К тому же, социальные сети обязательно выпустят новые "фишки", так что, интересно будет точно.

Подкасты и звук

Неожиданно для многих, но факт: подкасты (звуковая программа, которая распространяется через Интернет. — Еврорадио) уже много лет расширяют своё присутствие на медиарынке. Связано это не только с удобством формата, но и с расширением популярности так называемых "умных" звуковых колонок и ассистентов. Если для Беларуси это не актуально хотя бы по той причине, что большинство мировых сервисов Google, Apple, Amazon и других просто не работают, то вот в мире это будущее уже наступило. Так, в США 14% опрошенных людей, по состоянию на сентябрь 2018 года, уже имеют дома таких ассистентов, что даёт большую почву для медиа всех типов. Всего же, количество проданных колонок в США составляет около 40 миллионов, а в Великобритании — около 7.

Редакторы хорошо чувствуют тренд — 75% опрошенных считают, что звуковые технологии становятся всё более влиятельным типом контента, а 78%, что смарт-ассистенты трансформируют способ восприятия контента.

Все эти современные технологии приведут также и к оптимизации контента, чтобы человек мог послушать новости медиа, которому доверяет, "одной строкой". Прогнозируется и появление агрегатора голосовых новостей, который будет автоматически подбирать те новости, которые могут заинтересовать конкретного человека.

Искусственный интеллект (AI)

Да, это уже реальность. Современные технологии полным ходом идут вперёд и демонстрируют результаты, которые шокируют своей правдоподобностью. Например, на китайском телевидении уже были эфиры, где о новостях рассказывала компьютерная копия известного ведущего.

Кроме всего прочего, искусственный интеллект сделает свой вклад и в отрасль персонализации. Новости станут подбираться алгоритмами специально для вас и реагировать на то, что вы ищете в интернете или как проводите время в интернете. Это позволит не только СМИ, но и ряду агрегаторов давать ровно то, что было бы вам интересно.

А вот заменят ли в скором времени журналистов роботы или искусственный интеллект? Вряд ли. Во-первых, хотя современные программы уже и могут писать новости и автоматически искать необходимую информацию в интернете, они ещё недостаточно развиты для чего-то более серьёзного. Процесс профессионального творчества всё ещё остаётся за журналистами. Так же считают и редакторы: 51% руководителей считает, что больше нужно инвестировать в живых редакторов и журналистов, чтобы быть готовыми к изменениям в будущем. И только каждый четвёртый редактор (27%) уверен, что больше инвестировать нужно в искусственный интеллект.

"Медленные" новости

Кажется, медленные новости станут главной новинкой года. В современном мире, насыщенном разного рода breaking news, темп обновления и ротации информации со всего мира стал невыносимо быстрым для людей. Потеряться в таком потоке время от времени намного проще, чем разобраться. Поэтому в мире начинают появляться СМИ, которые совсем не будут пытаться быть первыми и быстро давать новости. Их концепция будет как раз обратной. Вместо углубления в череду событий, они будут предлагать не торопиться, а спокойно и вдумчиво разобраться, что всё-таки происходит. Часто уже после того, как обычный информационный шум утих. Причём, в разных форматах — от детального разбора того, что произошло, до открытой конференции с участием журналистов и экспертов, где читатели и зрители смогут тоже участвовать в обсуждении тем.

Ярким примером востребованности таких медиа можно считать запуск издания Tortoise (рус. "Черепаха"). На площадке для краудфандинга Kickstarter редакция собрала более € 500.000. Причём, оказалось, что большинство людей, которые вложили деньги — люди, чей возраст превышает 30 лет.

Такие проекты продолжат появляться, а насколько большой успех они будут иметь в реальной жизни — посмотрим уже скоро. Но эксперимент с новым форматом выглядит как минимум интересно.