Интернет-магазин Wildberries отменил платный возврат товаров
Требование продавца признали незаконным / Иллюстрационное фото pixabay.com
Интернет-магазин Wildberries отменил платный возврат товаров. Произошло это по требованию Министерства антимонопольного регулирования и торговли Беларуси. Чиновники ссылаются на многочисленные обращения граждан.
Как сообщало Еврорадио, в августе стало известно, что Wildberries в Беларуси сделал для клиентов платной услугу возврата товаров на склад — 3 рубля за каждый возвращенный товар (даже если он стоил меньше).
МАРТ признал, что "это требование продавца является незаконным", и последний получил "предписание об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей". И платный возврат товаров был отменен. Клиентам, которые после 16 августа оплатили возврат товаров, рекомендуется обращаться к продавцу, чтобы вернуть деньги.
