Туристы жалуются на фирму "Аврора Тур" за обман

Белорусские туристы столкнулись с мошенничеством со стороны туроператора "Аврора тур". Об этом агентству БЕЛТА рассказал директор департамента по туризму Министерства спорта и туризма Вадим Кармазин.

По его словам, в департамент были два звонка от туристов, которые заплатили компании за путевки, но не смогли попасть на отдых. Один мужчина собирался на отдых в Мексику. Но в списке пассажиров на самолете из Москвы его имени не было — ему пришлось вернуться в Беларусь. Мужчина ранее несколько раз пользовался услугами этой туркомпании и претензий не имел. Второе обращение было от семьи, которая собиралась в Доминиканскую Республику.

Как говорит Кармазин, туристов соблазнили низкие цены, предлагаемые компанией — примерно на 1000 долларов дешевле, чем в среднем по рынку. По мнению специалиста, такие низкие цены должны были бы насторожить туристов.

В Минспорта неудачливым отдыхающим посоветовали обратиться в милицию. Кроме того, Минспорта готово оказать всем, кто обратится, правовую помощь, изучить обещания фирмы и подписанный договор.

"По сути, руководитель компании исчез. Ранее на связь выходили менеджеры турфирмы, но объясняли, что не могут найти своего руководителя. Теперь никто из представителей "Аврора Тур" на связь не выходит — офис закрыт, ни один из телефонов не отвечает", — говорит Кармазин.

Кстати, "Аврора тур" продавала путевки не только в Минске, но и в областных и районных центрах.