Автоматизируется нынче все. Внедрение таких систем позволяет улучшать контроль, а соответственно и эффективность работы того или иного объекта и даже субъекта. Самый простой пример автоматизации – ворота в загородных домах. Более сложное – это «умный» дом. Кроме этого существуют специальные разработки и для бизнеса. Что же это за разработки и для чего они предназначены?

А в ресторане…

Различные места общественного питания, имеющие развлекательный также характер, имеют определенные принципы управления. Здесь есть различные сотрудники, поток клиентов, большой объем информации и за всем надо следить. Помочь в данном деле может компания r-keeper.org. Она предлагает многофункциональную систему, которая помогает осуществлять контроль всех процессов на предприятии:

  • прием заказов;
  • управление сетью разных заведений;
  • составление и вывод отчетов;
  • мониторинг работы персонала и так далее.

Таким образом, тем, кто владеет крупным ресторанным бизнесом, пригодится r-keeper. Когда сервис и работа сотрудников поставлена на высокий уровень, то наблюдается и прирост посетителей. Отсюда можно сделать вывод о том, что нравится клиентам, а нравиться им может следующее:

  1. обстановка, т.е. интерьер, над которым надо хорошенько поработать в момент создания проекта ресторана или кафе, его концепции;
  2. кухня, потому что, скажем, кому-то не очень нравится японская еда и в этом случае круг потенциальных посетителей существенно урезается;
  3. обслуживающие персонал, его вежливость и стремление помочь, умение проконсультировать по тем вопросам, которые задают люди;
  4. вкусная еда, потому что, как ни крути, а человек приходит в кафе не только за столиком посидеть, но и поесть и так далее.

Таким образом, все, что хочет получать клиент – это в некотором роде внешняя сторона, а вот внутренняя – это все то, что работает над качеством предоставляемых услуг. К внутреннему можно смело относить и тот же r-keeper с его многочисленными функциями и возможностями.

Статья написана на основе материалов сайта компании R-keeper (телефон: + 7 (495) 369-64-32).